Sosyal Medya Dönüşümleri İlişkiler Nasıl Kurulur ve Satışlar Nasıl Artırılır

Sosyal medya, işletmelerin müşterileriyle ve potansiyel müşterileriyle ilişkiler kurması için kuvvetli bir araçtır. İşletmeler toplumsal medya varlıklarını optimize ederek erişimlerini artırabilir, potansiyel müşteriler yaratabilir ve satışları artırabilir.

Sosyal medya varlığınızı dönüşümler için optimize etmenin birçok yolu vardır. İşte birkaç ipucu:

• Sosyal medya paylaşımlarınızda mevzuyla alakalı anahtar kelimeleri kullanın.
• Hedef kitlenizin ilgisini çekecek entresan ve sürükleyici içerikler paylaşın.
• Metninizi bölmek ve gönderilerinizi görsel olarak daha cazibeli hale getirmek için görseller kullanın.
• Yorumlara ve sorulara cevap vererek takipçilerinizle etkileşim kurun.
• Markanız çevresinde coşku ve alaka yaratmak için yarışmalar ve hediyeler düzenleyin.

Bu genel ipuçlarına ayrıca, her bir platformda dönüşümler için toplumsal medya varlığınızı optimize etmek suretiyle yapabileceğiniz birkaç hususi şey daha var.

Mesela, Feysbuk'ta takipçilerinizi internet sitenizi ziyaret etmek ya da e-posta listenize kaydolmak şeklinde muayyen bir eylemde bulunmaya teşvik etmek için “Harekete Transfer Çağrısı” düğmesini kullanabilirsiniz. Twitter'da daha geniş bir kesime ulaşmak ve içeriğinize trafik çekmek için hashtag'leri kullanabilirsiniz. LinkedIn'de ise bağlantılarınızı son olarak blog yazılarınız ya da ürün duyurularınız hakkındaki bilgilendirmek için “Paylaş” düğmesini kullanabilirsiniz.

Sosyal medya varlığınızı dönüşümler için optimize ederek erişiminizi artırabilir, potansiyel müşteriler yaratabilir ve satışları artırabilirsiniz. Bu halde ne bekliyorsunuz? Bugünden itibaren optimize etmeye başlayın!

Antet	Özellikler
Dönüşüm payı optimizasyonu	Internet sitenize gelen trafiğin artması Daha yüksek dönüşüm oranları Geliştirilmiş potansiyel satın alan yaratma Artan satışlar
Sosyal medya pazarlaması	Marka bilinirliğinin artması Geliştirilmiş satın alan iştirakı Artan potansiyel satın alan yaratma Artan satışlar
Sosyal medya optimizasyonu	Gelişmiş arama motoru sıralamaları Internet sitenize gelen trafiğin artması Daha yüksek dönüşüm oranları Geliştirilmiş potansiyel satın alan yaratma
İlişkisel marketing	Artan satın alan sadakati Alan kişi sadakatinin artması Ağızdan ağıza pazarlamanın artması Artan satışlar
Potansiyel satın alan oluşturma	Artan potansiyel satın alan sayısı Potansiyel müşterilerin kalitesinin artması Arttırılmış kapatma payı Artan satışlar

II. Dönüşümler için toplumsal medya pazarlaması

Sosyal medya pazarlaması, potansiyel satın alan yaratmak ve satışları çoğaltmak için kuvvetli bir araçtır. Sosyal medyayı etken bir halde kullanarak daha geniş bir kesime ulaşabilir, potansiyel müşterilerle ilişkiler kurabilir ve internet sitenize trafik çekebilirsiniz.

İşte dönüşümler için toplumsal medya pazarlamasını kullanmaya yönelik birtakım ipuçları:

• Hedef kitlenizin dikkatini çekecek entresan içerikler kullanın.
• Tertipli ve istikrarlı bir halde paylaşım yapın.
• Ürün ve hizmetlerinizi tanıtmak için toplumsal medyayı kullanın.
• Yorumlara ve sorulara cevap vererek kitlenizle etkileşim kurun.
• Internet sitenize trafik çekmek için toplumsal medyayı kullanın.

Sosyal medya pazarlaması vesilesiyle dönüşümleri artırmayı düşünüyorsanız, bu ipuçlarını takip ettiğinizden güvenli olun. Sosyal medyayı etken bir halde kullanarak daha geniş bir kesime ulaşabilir, potansiyel müşterilerle ilişkiler kurabilir ve internet sitenize trafik çekebilirsiniz.

III. Dönüşümler için toplumsal medya stratejisi

Dönüşümlere yönelik bir toplumsal medya stratejisi aşağıdaki ilkelere dayanmalıdır:

• Hedef kitlenizi ve markanızdan ne beklediklerini belirleyin.
• Hedef kitlenizin ilgisini çekecek ve onların ilgisini çekecek içerikler oluşturun.
• Hedef kitlenizle ilişki oluşturmak ve onları harekete geçmeye teşvik etmek için toplumsal medyayı kullanın.
• Sonuçlarınızı ölçün ve stratejinizi buna bakılırsa ayarlayın.

Dönüşümler için bir toplumsal medya stratejisi meydana getirmeye yönelik birtakım hususi ipuçları şunlardır:

• Ürün ya da hizmetlerinizi tanıtmak için toplumsal medyayı kullanın.
• Potansiyel satın alan yaratmak için yarışmalar ve çekilişler düzenleyin.
• İnsanları satın almaya teşvik etmek için kuponlar ya da indirimler sunun.
• İnsanları içeriğinizi dostlarıyla paylaşmaya teşvik eden içerikler oluşturun.

Bu ipuçlarını takip ederek, potansiyel satın alan yaratmanıza, satışlarınızı artırmanıza ve marka bilinirliğinizi oluşturmanıza destek olacak bir toplumsal medya stratejisi oluşturabilirsiniz.

IV. Sosyal medya optimizasyon ipuçları

Sosyal medya içeriğinizi dönüşümler için optimize etmeye yönelik birtakım ipuçları:

• Net ve özlü harekete geçirici mesajlar kullanın
• İçeriğinizin hedef kitlenizle ilgili olduğu için güvenli olun
• Hedef kitlenizi etkilemek için görseller kullanın
• Tutarlı bir halde ve hedef kitlenizin çevrimiçi olma olasılığının en yüksek olduğu zamanlarda paylaşım yapın
• Sonuçlarınızı izleyin ve gerektiğinde ayarlamalar yapın

V. Sosyal medya marketing ipuçları

İşte işletmenizi pazarlamak için toplumsal medyayı kullanmaya yönelik birtakım ipuçları:

• Müşterilerinizle ilişki oluşturmak için toplumsal medyayı kullanın.
• Hedef kitlenizin ilgisini çekecek entresan ve sürükleyici içerikler paylaşın.
• Ürün ve hizmetlerinizi tanıtmak için toplumsal medyayı kullanın.
• Müşterilerinizden gelen yorum ve mesajlara zamanında cevap verin.
• Internet sitenize trafik çekmek için toplumsal medyayı kullanın.
• Marketing çabalarınızın neticelerini ölçmek için toplumsal medyayı kullanın.

Sosyal medya pazarlaması hakkındaki daha ayrıntılı data için lütfen şuraya bakın: sosyal medya pazarlama rehberi.

VI. Sosyal medyayı iş için iyi mi kullanabilirsiniz?

Sosyal medya her ölçekteki işletme için kuvvetli bir çalgı olabilir, sadece arzu ettiğiniz neticeleri elde etmek için onu doğru biçimde kullanmak önemlidir. İşte işletmeler için toplumsal medyayı iyi mi kullanacağınıza dair birkaç ipucu:

• Hedeflerinizi tanımlayın. Sosyal medya marketing çabalarınızla neyi başarmak istiyorsunuz? Potansiyel satın alan mi yaratmak, satışları mı çoğaltmak ya da marka bilinirliği mi kurmak istiyorsunuz? Hedeflerinizi öğrendikten sonrasında, bunlara ulaşmak için bir strateji geliştirebilirsiniz.
• Doğru platformları seçin. Bütün toplumsal medya platformları eşit yaratılmamıştır. Bazıları muayyen işletmeler ve sektörler için ötekilerden daha uygundur. Hedef kitlenizin hangi platformları kullandığını kestirmek için birazcık inceleme yapın ve arkasından çabalarınızı bu platformlara odaklayın.
• Yüksek kaliteli içerik oluşturun. Sosyal medyada başarının anahtarı, hedef kitlenizin kıymetli ve entresan bulacağı içerik oluşturmaktır. Bu, entresan makaleler, fotoğraflar, videolar ve dikkatlerini çekecek ve işletmeniz hakkındaki daha çok data edinmek istemelerini sağlayacak öteki içerikleri yayınlamak anlama gelir.
• Hedef kitlenizle etkileşim kurun. Sosyal medya iki yönlü bir caddedir. Yalnız içerik yayınlayıp sonrasında onu ihmal etmeyin. Yorumlara ve sorulara cevap vererek, yarışmalar ve hediyeler düzenleyerek ve içeriklerini paylaşarak hedef kitlenizle etkileşim kurduğunuzdan güvenli olun.
• Sonuçlarınızı takip edin. Sosyal medya marketing çabalarınızın işe yarayıp yaramadığını bilmenin tek yolu sonuçlarınızı takip etmektir. Erişiminizi, etkileşiminizi ve dönüşümlerinizi ölçmek için çözümleme araçlarını kullanın. Bu bilgiler stratejinizi ince ayarlamanıza ve toplumsal medya yatırımınızdan en iyi biçimde yararlandığınızdan güvenli olmanıza destek olacaktır.

Sosyal medya her ölçekteki işletme için kuvvetli bir çalgı olabilir, sadece arzu ettiğiniz neticeleri elde etmek için onu doğru biçimde kullanmak önemlidir. Bu ipuçlarını izleyerek, yeni müşterilere ulaşmak, potansiyel müşteriler kurmak, satışları çoğaltmak ve marka bilinirliği kurmak için toplumsal medyayı kullanabilirsiniz.

VII. Sosyal medya yatırım getirisi iyi mi ölçülür?

Sosyal medya pazarlamasının yatırım getirisini ölçmek zor olabilir, sadece çabalarınızın etkinliğini takip etmek ve lüzumlu ayarlamaları yapmak için bunu yapmak önemlidir. Sosyal medya yatırım getirisini ölçmenin birçok değişik yolu vardır, sadece en yaygın yöntemlerden bazıları şunlardır:

• Sosyal medyadan gelen internet sayfası trafiğini seyretme: Sosyal medya yatırım getirisini ölçmenin en rahat yollarından biri, toplumsal medyadan gelen internet sitenize gelen ziyaretçi sayısını izlemektir. Bu, Google Analytics ya da başka bir internet analitiği aracı kullanılarak yapılabilir.
• Sosyal medyadan gelen potansiyel satın alan üretimini takip etme: Sosyal medya yatırım getirisini ölçmenin bir öteki yolu da toplumsal medyadan gelen potansiyel satın alan sayısını takip etmektir. Bu, internet sitenizde bir potansiyel satın alan üretim formu kullanarak ya da e-posta listenize ya da bülteninize kaydolan birey sayısını takip ederek yapılabilir.
• Sosyal medyadan satışları takip etme: Çevrimiçi olarak ürün ya da hizmet satıyorsanız, toplumsal medyadan üretilen satış sayısını takip edebilirsiniz. Bu, internet sitenizde bir alışveriş sepeti eklentisi kullanarak ya da internet siteniz üstünden verilen sipariş sayısını takip ederek yapılabilir.
• Sosyal medyadan marka farkındalığını takip etme: Sosyal medya, marka farkındalığını kovuşturmak için de kullanılabilir. Bu, toplumsal medyada markanızdan bahseden birey sayısını, toplumsal medyada markanızı takip eden birey sayısını ve toplumsal medyada içeriğinizi beğenen ya da paylaşan birey sayısını takip ederek yapılabilir.

İşletmeniz için toplumsal medya yatırım getirisini ölçmek için doğru metrikleri kura çekmek önemlidir. Seçtiğiniz metrikler işletme hedeflerinizle ilgili olmalı ve size eyleme geçirilebilir içgörüler sağlayabilmelidir.

İşletmeler için en iyi toplumsal medya platformları

Her biri kendine has özelliklere ve avantajlara haiz birçok değişik toplumsal medya platformu mevcuttur. İşletmeniz için en iyi toplumsal medya platformu, muayyen hedeflerinize ve hedef kitlenize bağlı olacaktır.

Sosyal medya platformu seçerken dikkat etmeniz ihtiyaç duyulan birkaç unsur şunlardır:

• Hedef kitleniz: Hedef müşterileriniz hangi toplumsal medya platformlarını kullanıyor?
• Hedefleriniz: Sosyal medya marketing çabalarınızla neyi başarmak istiyorsunuz?
• Bütçeniz: Sosyal medya pazarlamasına ne kadar vakit ve para yatırabilirsiniz?
• Kaynaklarınız: Sosyal medya hesaplarınızı yönetecek personele ve uzmanlığa haiz misiniz?

Bu faktörleri göz önünde bulundurduğunuzda, seçeneklerinizi daraltmaya başlayabilirsiniz. İşte işletmeler için en popüler toplumsal medya platformlarından birkaçı:

• Feysbuk
• Twitter
• Linkedin
• Instagram
• Pinterest

Bu platformların her birinin kendine has özellikleri ve avantajları vardır, bu yüzden işletmeniz için en müsait olanı seçmeniz önemlidir.

Mesela, geniş bir kesime ulaşmak istiyorsanız, Feysbuk mükemmel bir seçenektir. Sektörünüzdeki öteki profesyonellerle irtibat oluşturmak istiyorsanız, LinkedIn iyi bir seçimdir. Görsel içerik paylaşmak istiyorsanız, Instagram mükemmel bir seçenektir. Ve kitlenize esin vermek istiyorsanız, Pinterest iyi bir seçimdir.

Hangi toplumsal medya platformunu seçerseniz seçin, bu tarz şeyleri tutarlı ve etken bir halde kullanmak önemlidir. Yüksek kaliteli içerik oluşturarak, kitlenizle etkileşim kurarak ve sonuçlarınızı takip ederek, işinizi büyütmek ve marketing hedeflerinize ulaşmak için toplumsal medyayı kullanabilirsiniz.
IX. İşletmeler için en iyi toplumsal medya araçları

İşletmeler için birçok değişik toplumsal medya aracı mevcuttur ve her birinin kendine has özellikleri ve avantajları vardır. En popüler toplumsal medya araçlarından bazıları şunlardır:

• Tampon: Buffer, toplumsal medya kanallarınızda paylaşımları planlamanıza, analizlerinizi takip etmenize ve etkileşiminizi ölçmenize imkan tanır.
• Hootsüit: Hootsuite, gönderilerinizi planlamanıza, analizlerinizi takip etmenize ve birden fazla toplumsal medya hesabını tek bir yerden yönetmenize imkan tanıdığı olan bir öteki toplumsal medya idare aracıdır.
• Filiz Sosyal: Sprout Social, toplumsal dinleme, etkileşim analitiği ve raporlama şeklinde muhtelif özellikler sunan bir toplumsal medya idare aracıdır.
• Sosyal fırıncılar: Socialbakers, erişim, etkileşim ve gösterimler dahil olmak suretiyle toplumsal medya performansınıza ait içgörüler elde eden bir toplumsal medya çözümleme aracıdır.
• Kalabalık Ateşi: Crowdfire, takipçi kitlenizi artırmanıza, kitlenizle etkileşime girmenize ve analizlerinizi takip etmenize destek olan bir toplumsal medya idare aracıdır.

İşletmeniz için bir toplumsal medya aracı seçerken, hususi ihtiyacınız olan şeyleri ve bütçenizi göz önünde bulundurmanız önemlidir. Birtakım araçlar ötekilerden daha pahalıdır ve bazıları ötekilerden daha çok hususiyet sunar. İhtiyaçlarınıza ve bütçenize uyan ve toplumsal medya marketing hedeflerinize ulaşmanıza destek olacak bir çalgı bulmanız önemlidir.

S: Sosyal medya optimizasyonu nelerdir?

A: Sosyal medya optimizasyonu, toplumsal medya içeriğinizi hedef kitleniz tarafınca görülme ve paylaşılma olasılığını artıracak biçimde optimize etme sürecidir. Bu, entresan içerikler oluşturarak, ilgili anahtar kelimeler kullanarak ve içeriğinizi öteki kanallarda tanıtarak yapılabilir.

S: Sosyal medya optimizasyonunun yararları nedir?

A: Sosyal medya optimizasyonu size şu mevzularda destek olabilir:

• Potansiyel satın alan yaratın
• Satışları artırın
• Marka bilinirliği oluşturun
• Alan kişi hizmetlerini iyileştirin

S: Sosyal medya içeriklerimi iyi mi optimize edebilirim?

A: Sosyal medya içeriğinizi optimize etmek için yapabileceğiniz birçok şey var, bunlardan bazıları şunlardır:

• Hedef kitlenizle ilgili yüksek kaliteli içerik oluşturun
• İçeriğinizde ilgili anahtar kelimeleri kullanın
• İçeriğinizi öteki kanallarda tanıtın
• Hedef kitlenizle etkileşim kurun